INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

(Ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 2016/679 – GDPR)

In questa pagina si descrivono le modalità di gestione del sito web www.drsmile.it in riferimento al trattamento dei dati personali degli utenti che lo consultano e che interagiscono con i moduli di contatto.

1. Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è Excellence srl, con sede legale in Via Isonzo 147, Latina LT, P.IVA 02730490592 . Indirizzo email di contatto del Titolare:
latina@drsmile.it

2. Tipologia di dati raccolti

Attraverso i moduli di contatto presenti sul sito, il Titolare raccoglie unicamente i dati personali comuni forniti volontariamente dall’utente, ovvero:

• Nome e Cognome

• Indirizzo Email

• Numero di Telefono

• Eventuali altri dati inseriti volontariamente nel campo “Messaggio” (si invita l’utente a non inserire dati sensibili relativi al proprio stato di salute nel campo testuale libero; tali dati verranno trattati direttamente in sede di visita).

3. Finalità del trattamento e Base Giuridica

I dati personali forniti verranno trattati esclusivamente per le seguenti finalità:

• Rispondere alle richieste: per ricontattare l’utente via email o telefono al fine di fornire informazioni sui servizi della clinica, fissare un appuntamento o rispondere a domande specifiche.

• Base Giuridica: Il trattamento per questa finalità si basa sull’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato (Art. 6, par. 1, lett. b del GDPR) e sul consenso esplicito rilasciato al momento della compilazione del modulo (Art. 6, par. 1, lett. a del GDPR).

4. Modalità di Trattamento e Conservazione

Il trattamento dei dati avviene mediante strumenti informatici e/o telematici, con logiche strettamente correlate alle finalità indicate e in modo da garantire l’adeguata sicurezza e riservatezza dei dati stessi. I dati personali raccolti tramite il modulo di contatto saranno conservati per il tempo strettamente necessario a gestire la richiesta dell’utente e per le successive comunicazioni organizzative (es. conferma appuntamento). Qualora non segua un rapporto contrattuale o una prestazione medica, i dati verranno cancellati entro 12 mesi dalla ricezione della richiesta.

5. Comunicazione e Trasferimento dei Dati

I dati raccolti non saranno mai diffusi o venduti a terzi. Potranno essere resi accessibili esclusivamente a:

• Personale dipendente e collaboratori della clinica (es. segreteria, medici) autorizzati al trattamento.

• Soggetti terzi che svolgono in outsourcing attività per conto del Titolare (es. provider del servizio di hosting del sito web, gestori del servizio di posta elettronica), nominati Responsabili Esterni del Trattamento.

6. Diritti dell’Interessato

In base al Regolamento Europeo, l’utente (interessato) ha il diritto di esercitare in qualsiasi momento i seguenti diritti (Artt. 15-22 del GDPR):

• Richiedere l’accesso ai propri dati personali.

• Richiedere la rettifica o la cancellazione degli stessi (“diritto all’oblio”).

• Richiedere la limitazione del trattamento.

• Opporsi al trattamento.

• Richiedere la portabilità dei dati.

• Revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca.

Per esercitare i propri diritti, l’utente può inviare una comunicazione scritta all’indirizzo email: latina@drsmile.it.

L’utente ha inoltre il diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).

Ultimo aggiornamento: 26 maggio 2026